Clubs et comités de bénévoles
Vos sentiers, votre file de signalements, vos bénévoles reconnus. Le palier gratuit ne coûte rien, n’a pas de date de fin, et ne demande aucune entrevue.
Pour les gestionnaires de sentiers
Un code QR au départ du sentier, et chaque randonneur vous signale un problème en 30 secondes — géolocalisé, photographié, sans compte ni application à installer, même sans réseau. Votre équipe le reçoit dans une file de tri, sur la carte de votre territoire.
Le palier gratuit n’a pas de date de fin, quelle que soit votre organisation. Simple visiteur ? Signaler ne demande aucun compte.
Un problème sur le sentier ?
Spot a problem on the trail?
Scannez — 30 secondes, sans compte.
trailsnag.app
L’autocollant au départ du sentier — c’est tout ce que le visiteur a à faire.
Pas d’autocollant à portée ? Ouvrir l’application
Côté gestionnaire
TrailSnag fait de chaque visiteur une paire d’yeux sur le terrain — et donne à votre équipe une file de triage pour agir.
Chaque signalement arrive sur la carte de votre territoire, avec sa position et, le plus souvent, une photo. Validez, corrigez, fermez — l’historique reste, et un résumé horaire par courriel prévient les gestionnaires et les propriétaires.
Marchez un sentier, le téléphone en capte le tracé — même sans réseau. Dans le tableau de bord, faites-en le tracé officiel ou dessinez-le à la main, publiez-le sur la carte publique quand il est prêt — et un rapport vous dit ce qui manque.
Ouvrez votre carte publique quand vous le voulez : elle montre alors ce qui est signalé et ce qui est réglé. Exportez le registre en CSV, GPX ou KML pour vos demandes de subvention — et produisez un rapport d’intervention PDF, problème par problème.
Un signalement validé donne des points à la personne qui l’a signalé — et votre équipe décide de ce qu’ils valent : un accès gratuit, un rabais, un morceau à vos couleurs. Vous fixez le catalogue, TrailSnag tient le registre.
Et aussi
Le menu de signalement est le vôtre : ajoutez vos propres catégories — frêne atteint par l’agrile, chicot à abattre, balise arrachée — en français et en anglais. Les visiteurs signalent dans vos mots, et retirer une catégorie n’efface jamais l’historique.
Imprimez-les vous-même depuis le tableau de bord : une planche prête à imprimer depuis le navigateur, dimensionnée pour le vinyle autocollant, un code par départ de sentier — c’est toute l’installation. Pas de borne, pas de matériel, pas de formation des visiteurs.
Les étapes clés du cycle de vie d’un signalement — créé, validé, réglé, refusé — partent vers l’adresse de votre choix — un flux signé, testable en un clic, que votre 311 ou votre système de bons de travail peut recevoir.
Déclarez chaque sentier ouvert, en prudence ou fermé : la carte publique colore le tracé, et une carte intégrable en une ligne montre le tout sur votre propre site web.
Connexion par Google, mot de passe, ou code envoyé par courriel.
Pour qui
Vos sentiers, votre file de signalements, vos bénévoles reconnus. Le palier gratuit ne coûte rien, n’a pas de date de fin, et ne demande aucune entrevue.
Votre terrain, votre registre, vos mots : tracez vos propres sentiers, marquez le frêne atteint par l’agrile, le chicot à abattre, la clôture à réparer. Vous êtes votre propre équipe — et rien ne se perd, même sans réseau.
Un canal qui reçoit les signalements de vos visiteurs et documente votre diligence, saison après saison. Le tarif suit votre forme juridique — organismes publics et OBNL d’un côté, entreprises de l’autre — jamais votre superficie.
Vos sentiers sont l’angle mort du 311. TrailSnag route les signalements vers l’équipe responsable du terrain — pas vers une file générique.
Vous comparez plusieurs outils ? Voyez ce qui existe, et où nous nous distinguons
Ce que vivent vos visiteurs
Le code QR au départ du sentier ouvre la carte dans le navigateur, à l’endroit où vous êtes. Rien à installer, rien à créer.
Une catégorie, une photo si vous voulez. La position GPS est captée toute seule.
Pas de signal en forêt ? Le signalement est gardé sur le téléphone et part tout seul au retour du réseau.
Envie de garder vos points d’un appareil à l’autre ? Créez un compte dans l’application. Signaler n’en demande jamais ; seul l’échange d’une récompense en exige un. Et vos photos sont nettoyées de leurs métadonnées cachées (position, appareil) avant même de quitter votre téléphone.
Vos bénévoles, récompensés
Chaque signalement confirmé et chaque correction validée rapporte des points à qui l’a fait. Votre équipe décide ce qu’ils valent — un laissez-passer, un rabais, un t-shirt aux couleurs du club — et TrailSnag tient le registre.
Les points viennent du vrai travail de sentier : un signalement confirmé par la communauté, un correctif validé par l’équipe. Pas de quiz, pas de tirage.
Un laissez-passer d’une journée, un rabais sur la passe de saison, le t-shirt du club : chaque équipe vérifiée publie ses propres récompenses et les honore elle-même.
La récompense vient du gestionnaire du territoire que vous avez aidé — le centre, le club, le propriétaire. Votre effort revient à la communauté du sentier, et elle vous le rend.
Chaque équipe vérifiée décide de son catalogue ; les points se cumulent dès le premier signalement.
Réclamez votre territoire et chaque visiteur devient une paire d’yeux pour votre équipe — travaillez dès aujourd’hui, la vérification vient ensuite.
Simple visiteur ? Signalez un problème maintenant
Une question avant de commencer ? Réservez un appel de 30 minutes
ou écrivez-nous : bonjour@trailsnag.com