TrailSnag.

Pour les gestionnaires de sentiers

Un arbre tombé, un sentier lessivé, une pancarte brisée sur votre territoire ? Signalé par vos visiteurs.

Un code QR au départ du sentier, et chaque randonneur vous signale un problème en 30 secondes — géolocalisé, photographié, sans compte ni application à installer, même sans réseau. Votre équipe le reçoit dans une file de tri, sur la carte de votre territoire.

Le palier gratuit n’a pas de date de fin, quelle que soit votre organisation. Simple visiteur ? Signaler ne demande aucun compte.

TrailSnag.

Un problème sur le sentier ?

Spot a problem on the trail?

Scannez — 30 secondes, sans compte.

trailsnag.app

L’autocollant au départ du sentier — c’est tout ce que le visiteur a à faire.

Pas d’autocollant à portée ? Ouvrir l’application

Côté gestionnaire

Votre terrain, vos signalements, vos bénévoles.

TrailSnag fait de chaque visiteur une paire d’yeux sur le terrain — et donne à votre équipe une file de triage pour agir.

trailsnag.app/steward/…
La file de triage : la carte du territoire avec les signalements géolocalisés, puis douze signalements avec leur état — à confirmer, confirmé, réglé, rejeté.

Une file de triage, pas une boîte courriel

Chaque signalement arrive sur la carte de votre territoire, avec sa position et, le plus souvent, une photo. Validez, corrigez, fermez — l’historique reste, et un résumé horaire par courriel prévient les gestionnaires et les propriétaires.

trailsnag.app/steward/…/trails
L’écran des sentiers : le rapport de réseau, une marche captée en attente de promotion avec ses deux tronçons, et l’état ouvert/prudence/fermé de chaque sentier.

Vos sentiers, tracés par vous

Marchez un sentier, le téléphone en capte le tracé — même sans réseau. Dans le tableau de bord, faites-en le tracé officiel ou dessinez-le à la main, publiez-le sur la carte publique quand il est prêt — et un rapport vous dit ce qui manque.

Un téléphone en train d’enregistrer une marche : 213 m captés, le tracé en orange qui suit le sentier, et l’avertissement de garder l’écran allumé.
trailsnag.app/steward/…/stats
Les statistiques du territoire : signalements au total, ouverts, validés, réglés, délai moyen, puis les exports CSV, GPX, KML et le rapport d’intervention PDF.

La preuve que vous avez répondu

Ouvrez votre carte publique quand vous le voulez : elle montre alors ce qui est signalé et ce qui est réglé. Exportez le registre en CSV, GPX ou KML pour vos demandes de subvention — et produisez un rapport d’intervention PDF, problème par problème.

trailsnag.app/steward/…/rewards
Le catalogue de récompenses : laissez-passer, rabais de saison, tuque du réseau, et une demande d’échange en attente de décision.

Des bénévoles récompensés

Un signalement validé donne des points à la personne qui l’a signalé — et votre équipe décide de ce qu’ils valent : un accès gratuit, un rabais, un morceau à vos couleurs. Vous fixez le catalogue, TrailSnag tient le registre.

Et aussi

Vos catégories, vos mots

Le menu de signalement est le vôtre : ajoutez vos propres catégories — frêne atteint par l’agrile, chicot à abattre, balise arrachée — en français et en anglais. Les visiteurs signalent dans vos mots, et retirer une catégorie n’efface jamais l’historique.

Des autocollants QR, un par départ de sentier

Imprimez-les vous-même depuis le tableau de bord : une planche prête à imprimer depuis le navigateur, dimensionnée pour le vinyle autocollant, un code par départ de sentier — c’est toute l’installation. Pas de borne, pas de matériel, pas de formation des visiteurs.

Se branche à vos outils existants

Les étapes clés du cycle de vie d’un signalement — créé, validé, réglé, refusé — partent vers l’adresse de votre choix — un flux signé, testable en un clic, que votre 311 ou votre système de bons de travail peut recevoir.

L’état de vos sentiers, affiché partout

Déclarez chaque sentier ouvert, en prudence ou fermé : la carte publique colore le tracé, et une carte intégrable en une ligne montre le tout sur votre propre site web.

Connexion par Google, mot de passe, ou code envoyé par courriel.

Pour qui

Des clubs de bénévoles aux municipalités.

Gratuit, pour toujours

Clubs et comités de bénévoles

Vos sentiers, votre file de signalements, vos bénévoles reconnus. Le palier gratuit ne coûte rien, n’a pas de date de fin, et ne demande aucune entrevue.

Votre carnet de terrain

Propriétaires de terres et de boisés

Votre terrain, votre registre, vos mots : tracez vos propres sentiers, marquez le frêne atteint par l’agrile, le chicot à abattre, la clôture à réparer. Vous êtes votre propre équipe — et rien ne se perd, même sans réseau.

Le palier Parc

Centres de plein air, zecs et parcs régionaux

Un canal qui reçoit les signalements de vos visiteurs et documente votre diligence, saison après saison. Le tarif suit votre forme juridique — organismes publics et OBNL d’un côté, entreprises de l’autre — jamais votre superficie.

Le 311 des sentiers

Municipalités et MRC

Vos sentiers sont l’angle mort du 311. TrailSnag route les signalements vers l’équipe responsable du terrain — pas vers une file générique.

Vous comparez plusieurs outils ? Voyez ce qui existe, et où nous nous distinguons

Ce que vivent vos visiteurs

Trois gestes, pas de compte.

  1. 1/3

    Scannez

    Le code QR au départ du sentier ouvre la carte dans le navigateur, à l’endroit où vous êtes. Rien à installer, rien à créer.

  2. 2/3

    Décrivez

    Une catégorie, une photo si vous voulez. La position GPS est captée toute seule.

  3. 3/3

    Envoyé

    Pas de signal en forêt ? Le signalement est gardé sur le téléphone et part tout seul au retour du réseau.

Envie de garder vos points d’un appareil à l’autre ? Créez un compte dans l’application. Signaler n’en demande jamais ; seul l’échange d’une récompense en exige un. Et vos photos sont nettoyées de leurs métadonnées cachées (position, appareil) avant même de quitter votre téléphone.

Vos bénévoles, récompensés

Leurs points deviennent vos récompenses.

Chaque signalement confirmé et chaque correction validée rapporte des points à qui l’a fait. Votre équipe décide ce qu’ils valent — un laissez-passer, un rabais, un t-shirt aux couleurs du club — et TrailSnag tient le registre.

Cumulés sur le terrain

Les points viennent du vrai travail de sentier : un signalement confirmé par la communauté, un correctif validé par l’équipe. Pas de quiz, pas de tirage.

Échangés avec le gestionnaire

Un laissez-passer d’une journée, un rabais sur la passe de saison, le t-shirt du club : chaque équipe vérifiée publie ses propres récompenses et les honore elle-même.

Du terrain, pas d’une banque de points

La récompense vient du gestionnaire du territoire que vous avez aidé — le centre, le club, le propriétaire. Votre effort revient à la communauté du sentier, et elle vous le rend.

Chaque équipe vérifiée décide de son catalogue ; les points se cumulent dès le premier signalement.

Prêt à garder vos sentiers ouverts ?

Réclamez votre territoire et chaque visiteur devient une paire d’yeux pour votre équipe — travaillez dès aujourd’hui, la vérification vient ensuite.

Réclamez votre territoire

Simple visiteur ? Signalez un problème maintenant

Une question avant de commencer ? Réservez un appel de 30 minutes

ou écrivez-nous : bonjour@trailsnag.com